Glasklart värnar om din integritet. Här förklarar vi vilka personuppgifter vi samlar in, varför, hur länge vi sparar dem och vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).
Personuppgiftsansvarig
Glasklart (Andreas Persson). E-post: andreas@glasklart.nu. Telefon: 0650-130 60.
Vilka uppgifter samlar vi in?
- Bokningsformuläret: namn, telefonnummer, ort, vad du vill byta och eventuellt meddelande. Vi frågar inte efter din e-postadress.
- Hembesök & offert: din bostadsadress, uppgifter om fastigheten, mått och fotografier av fönster/dörrar.
- Avtal & fakturering: namn, adress, personnummer (för ROT-avdrag), fakturauppgifter.
- Webbplatsen: ingenting. Vi mäter inte besök.
Webbplatsen sätter inga cookies alls, varken våra egna eller tredjeparts. Därför finns här ingen cookieruta att klicka bort. Vi använder inte Google Analytics, Facebook-pixlar eller andra verktyg som följer dig mellan webbplatser. Det enda vi lagrar är tillfälligt: när du skickar bokningsformuläret sparas ett oläsligt fingeravtryck av din IP-adress i en minut, enbart för att stoppa spamrobotar.
Varför behandlar vi dem?
- För att kunna svara på dina frågor och lämna offerter.
- För att utföra uppdraget vi har avtalat om.
- För fakturering, bokföring och ROT-avdrag (rättslig förpliktelse).
- För garantiärenden och framtida kundkontakt (berättigat intresse).
Vem delar vi uppgifterna med?
Med Skatteverket vid ROT-avdrag, med vår bokföringsbyrå för redovisningen, och med våra fönster- och dörrleverantörer när det krävs för att lägga en beställning. Inga uppgifter säljs vidare och inga används för reklam.
Hur länge sparar vi uppgifterna?
Offertförfrågningar som inte leder till jobb sparar vi i 12 månader. Fakturaunderlag och bokföring sparas i 7 år enligt bokföringslagen. Kunduppgifter som rör utförda jobb sparas under garantitiden (10 år) för att vi ska kunna hantera reklamationer.
Dina rättigheter
Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, begära rättelse, radering eller begränsning av behandlingen, samt invända mot behandling och få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format. Skicka en begäran till andreas@glasklart.nu. Vi raderar inom 30 dagar det vi inte är skyldiga att spara enligt lag.
Om du är missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.
Senast uppdaterad: augusti 2026.